Emlid-Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: November, 2022
1. Einführung
Wir bei Emlid haben uns verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt und nicht missbraucht werden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Sie in Übereinstimmung mit dem geltenden lokalen Recht und dieser Datenschutzrichtlinie.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten an niemanden und geben sie nur weiter, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder wenn Sie uns darum bitten.
Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, welche persönlichen Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln, wie wir sie verwenden, welche Kontrolle Sie über Ihre persönlichen Daten haben und welche Verfahren wir zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einsetzen. Sie gilt für die personenbezogenen Daten, die wir über die Website sammeln:
1.1. Websites
- Web-Seiten für unsere Produkte;
- Blog;
- Informationsseiten (wie diese);
- Online-Store(eu.store.emlid.com);
- Gemeinschaftsforum(community.emlid.com);
- Dokumentation(docs.emlid.com).
1.2. Emlid-Anwendungen (Apple App Store, Google Play Store)
(nachstehend "Websites und Apps" genannt).
1.3. Emlid сloud-Dienste (nachfolgend - "Сloud-Dienste")
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten über unsere verbundenen Produkte (weiter unten näher erläutert) und persönlich in unseren Emlid-Einzelhandelsgeschäften oder an unseren Ständen und bei Veranstaltungen erfassen.
Durch die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns und die weitere Nutzung unserer Websites und Apps, verbundenen Produkte und Сloud-Dienste bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Wir übernehmen die Verantwortung für die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, und wir möchten transparent machen, wie wir damit umgehen, und Ihnen die Kontrolle darüber geben.
Wenn wir uns in dieser Datenschutzerklärung auf "Emlid", "uns", "wir" oder "unser" beziehen, meinen wir die Unternehmen der Emlid-Gruppe (insbesondere Emlid Tech Kft. die ihren Sitz in Esztergomi út 31-39 hat. HUB3. ép. 5. em. 1138, Budapest, Ungarn) oder Unternehmen, die Ihnen die Emlid-Webseiten, Apps oder damit verbundene Produkte zur Verfügung stellen oder die für Geschäfte, Stände oder Veranstaltungen in Ihrem Land verantwortlich sind. Informationen darüber, welche Unternehmen der Emlid-Gruppe in erster Linie für die über Sie gesammelten personenbezogenen Daten verantwortlich sind, finden Sie in den Kontaktinformationen am Ende dieser Datenschutzrichtlinie mit der Überschrift "14. Kontaktaufnahme zur Datenschutzpolitik". Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung auf die "Emlid-Gruppe" verweisen, meinen wir damit alle Unternehmen der Emlid-Gruppe.
Wir nehmen Datenschutzfragen ernst und sind jederzeit unter privacy@emlid.com für alle Anfragen zum Datenschutz erreichbar.
2. Grundsätze des Datenschutzes
Datenschutzrichtlinien können kompliziert sein. Wir haben versucht, unsere so klar und zugänglich wie möglich zu gestalten. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir in unseren nachstehenden Datenschutzgrundsätzen zusammengefasst, wie wir Ihre persönlichen Daten bei Emlid behandeln. Diese Grundsätze zeigen unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre und den richtigen Umgang mit Ihren persönlichen Daten, so wie Sie es erwarten würden.
Wir bei Emlid:
- wird nur die personenbezogenen Daten erfragen oder erfassen, die wir benötigen, um die Dienstleistungen, Produkte und Erfahrungen, die unsere Kunden erwarten, bereitzustellen und zu verbessern;
- Ihnen die Kontrolle über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu geben, um sicherzustellen, dass diese korrekt sind und Ihren Erwartungen entsprechen, und wir stehen Ihnen jederzeit unter privacy@emlid.com für alle Fragen zu Ihrer Privatsphäre zur Verfügung;
- sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten stets sicher und geschützt sind;
- fair und transparent sind, was die Verwendung der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten angeht;
- Ihre persönlichen Daten nur für den Zweck zu verwenden, für den Sie sie uns anvertraut haben;
- verkauft Ihre persönlichen Daten nicht und gibt sie nur weiter, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben oder wenn Sie uns darum bitten;
- Wir respektieren Ihre Entscheidungen und informieren Sie, wenn es wichtige Änderungen gibt, die sich auf Ihre persönlichen Daten oder die Art und Weise, wie wir sie verwenden, auswirken;
- die Verantwortung für die personenbezogenen Daten zu übernehmen, die wir über Sie gespeichert haben.
3. Welche persönlichen Daten wir sammeln
Wir sind nicht daran interessiert, jedes persönliche Detail über Sie zu sammeln. Der Hauptgrund für die Erfassung Ihrer persönlichen Daten ist die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte.
Persönliche Daten werden in der Welt leicht unterschiedlich definiert. Um Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, definieren wir sie als alle Informationen, die dazu verwendet werden könnten, Sie oder eine andere Person direkt oder indirekt zu identifizieren.
Wir sammeln persönliche Daten über Sie auf verschiedene Weise. In diesem Abschnitt erläutern wir die verschiedenen Arten, wie wir personenbezogene Daten über Sie sammeln und wie diese Daten verwendet werden. Weitere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, finden Sie im Abschnitt "4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden".
3.1. Informationen, die Sie mit uns teilen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder mit uns über unsere Websites und Apps, per E-Mail, Telefon, persönlich in unseren Geschäften, an unseren Ständen und bei Veranstaltungen oder auf andere Weise interagieren.Sie stellen uns beispielsweise Informationen zur Verfügung, wenn Sie sich an unsere Kundendienstteams wenden, eine Bestellung aufgeben, eine Garantie in Anspruch nehmen oder eine Verbindung über eine Emlid-App herstellen.
Bei diesen Interaktionen können Sie uns Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktnummer und Ihre Zahlungsinformationen mitteilen. Unter bestimmten Umständen benötigen wir diese Informationen, um Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten zu können, die Sie angefordert haben; zum Beispiel benötigen wir Ihre Zahlungsinformationen, wenn Sie ein Produkt kaufen, Ihre Adresse, um es Ihnen zu liefern oder eine Rechnung auszustellen, oder um Ihre früheren Bestellungen zu finden.
Wenn Sie die Daten anderer Personen mit uns teilen (z. B. wenn Sie ein Emlid-Produkt für diese andere Person gekauft haben oder wenn Sie eine andere Person für eine Emlid-App registrieren), dann müssen Sie mit dieser Person abklären, ob sie damit einverstanden ist, dass Sie ihre persönlichen Daten mit uns teilen und dass wir sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.
Wir verwenden diese Daten in den GDPR-konformen Diensten:
- Freshdesk und Zendesk Sell zur Verwaltung der E-Mail-Kommunikation mit Ihnen (Datenschutzrichtlinien: Freshdesk, Zendesk Sell);
- DEAR Inventory für Bestellungen und Bestandsverwaltung (DEAR-Datenschutzerklärung);
- Xero für Rechnungswesen und Buchhaltung (Xero-Datenschutzrichtlinie);
- Easyship für die Erfüllungsabwicklung (Easyship-Datenschutzrichtlinie).
Wir haben keinen Zugang zu Ihren vollständigen Zahlungsinformationen. Die Zahlung wird über die GDPR-konformen Online-Zahlungsdienste abgewickelt: PayPal und Stripe. Informieren Sie sich auf den Seiten mit den Datenschutzrichtlinien, wie sie mit Ihren persönlichen Daten umgehen können:
3.1.1. Informationen aus Cloud-Diensten
In einem besonderen Fall möchten wir Sie auf die Daten aufmerksam machen, die wir im Rahmen von Cloud-Diensten sammeln. Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie unseren Cloud-Service nutzen.Sobald Sie zustimmen und unsere Cloud-Services nutzen möchten, erlauben Sie uns, die Daten von Websites und Apps, Emlid-Produkten, Ihren Einstellungen, Projektdaten, aktivierten Abonnements, von Ihnen genutzten Services und möglichen Integrationen zu speichern und zu verarbeiten. Sie werden auch beginnen, Informationen über Sie und die von Ihnen verwendeten Emlid-Produkte und -Apps mit uns zu teilen (z. B. Gerätemodell, Land, Firmware-Version, letzte Betriebszeit).
Außerdem sammeln wir Gerätedaten: Absturzberichte und Systemprotokolle, Firmware-Versionen interner Komponenten, Gerätekonfigurationen, Statistiken zur Akkuleistung, wie oft Nutzer auf bestimmte Funktionen zugreifen, Statistiken zur Positionierung der RTK-Engine; und Laufzeitdaten: Absturzberichte und Systemprotokolle, wie oft Nutzer auf bestimmte Funktionen zugreifen, ungefähre geografische Lage des Nutzerporträts, Empfängermodelle, Korrekturformate, Nachrichten, Nutzungsdauer usw.
Wenn wir weitere neue Dienste einführen, sammeln wir möglicherweise mehr analytische Informationen darüber, wie unsere Dienste genutzt werden.
3.2. Informationen aus Emlid-Produkten und -Anwendungen
Neben den persönlichen Daten, die Sie uns über sich selbst und Ihr Emlid-Produkt mitteilen, können wir einige Daten direkt von Ihren mit Emlid verbundenen Produkten und Emlid-Apps erfassen und verarbeiten. Ein verbundenes Produkt ist ein Emlid-Produkt, das "intelligent" ist, internetfähig oder über eine Emlid-App bedient wird.Mit Ihrer Zustimmung möchten wir in der Lage sein, Ihre Nutzung unserer verbundenen Emlid-Produkte und Emlid-Apps zu überwachen, um die Effizienz unserer Produkte zu maximieren und zu statistischen Zwecken. In diesem Fall sammeln wir Informationen über Ihre Nutzung unserer angeschlossenen Produkte (z. B. wann und wie lange sie genutzt werden, Firmware-Version, Betriebszeit seit dem letzten Start, Konfiguration, Batteriestatistiken, Statistiken über die Funktionsnutzung, Statistiken über die Messqualität), ihre Reaktionsfähigkeit und etwaige Fehler (oder potenzielle Fehler) mit ihnen.
Außerdem möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass wir aus dem Absturzbericht im Zusammenhang mit unseren Produkten versehentlich einige zusätzliche persönliche Informationen über Sie erhalten könnten. Wir werden diese personenbezogenen Daten in keinem Fall verwenden, weitergeben oder verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass das Risiko des oben genannten Falles äußerst gering ist.
Der Zweck der Erfassung dieser Daten besteht darin, Analysen durchzuführen und uns dabei zu helfen, die Nutzungsströme rund um unsere Produkte besser zu erkennen, um die Effizienz unserer Produkte zu maximieren. Dafür nutzen wir die folgenden Dienste:
- Google Firebase Analytics für Analysen und Absturzberichte (Datenschutzbestimmungen von Google Firebase Analytics),
- Elastic.co, um die Informationen zu speichern und zu aggregieren (Elastic.co-Datenschutzrichtlinie).
3.3. Informationen aus Ihren Online-Interaktionen
Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden und bei uns online einkaufen oder unsere Website besuchen, können wir Ihre IP-Adresse oder andere Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Informationen über mobile Geräte erfassen.Wir verwenden diese Informationen, damit wir sehen können, wie gut unsere Websites und Apps funktionieren, wie sie genutzt werden und was sich die Nutzer am häufigsten ansehen.
Wir sammeln und verarbeiten auch Informationen darüber, wie Sie mit unseren Werbekampagnen und Werbung online außerhalb unserer eigenen Websites (z. B. auf Google, YouTube und in sozialen Medien) in Kontakt treten. Wir verwenden Google Analytics und Yandex Metrica für die Analyse der Website. Die gesammelten Informationen werden zur Verfolgung und Überwachung der Nutzung der Website verwendet. Diese Informationen können von Google und Yandex verwendet werden, um Webanzeigen ihrer Werbenetzwerke zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Diese Informationen werden in erster Linie durch unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst.
3.4. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihren Browser zu erkennen und, falls Sie ein registriertes Konto haben, ihn mit Ihrem registrierten Konto zu verknüpfen. Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, werden Sie über die Verwendung von Cookies auf der Website informiert. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren, mit Ausnahme von Cookies, die zwingend erforderlich sind, um Ihnen die Nutzung unserer Websites und Apps zu ermöglichen.Darüber hinaus verwenden wir Cookies für Website-Analysen.
Einige Cookies, die wir bei Emlid verwenden, sammeln persönliche Informationen über Sie. Alle gesammelten persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet. Indem Sie unsere Websites und Apps weiterhin nutzen, akzeptieren Sie, dass Cookies auf Ihrem Gerät gesetzt werden.
3.5. E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, senden wir Ihnen Support-E-Mails.Wenn Sie unsere Newsletter abonnieren, geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Wir verwenden sie, um Ihnen unsere Marketing-E-Mails zu schicken, wenn Sie damit einverstanden sind. Wir verwenden auch E-Mail-Tracking zur Überwachung und Analyse der Klick- und Öffnungsraten. Dies hilft uns, den Inhalt unseres Newsletters zu verbessern. Sie können das Abonnement jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link im unteren Teil einer E-Mail klicken.
Unsere E-Mail-Marketingplattform ist MailChimp. Auf der Seite mit den Datenschutzrichtlinien von MailChimp erfahren Sie, wie sie mit Ihren persönlichen Daten umgehen können.
3.6. Soziale Medien und Emlid-Forum
Wir interagieren gerne mit Ihnen in den sozialen Medien. Sie können die sozialen Medien nutzen, um mit uns über Ihre Emlid-Produkte in Kontakt zu treten oder um anderen mitzuteilen, was Sie über Ihr Emlid-Produkt denken. Wir überprüfen öffentlich zugängliche soziale Medien und Online-Websites, um besser zu verstehen, was Menschen über uns und unsere Produkte, Technologien und Dienstleistungen sagen, und um Kunden zu unterstützen, die es vorziehen, uns über soziale Medien zu kontaktieren.Die Informationen, die wir von sozialen Medien und Online-Websites, einschließlich Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Line und Snapchat, sammeln, enthalten manchmal persönliche Informationen, die online gestellt wurden und öffentlich zugänglich sind. Wir stellen sicher, dass alle von uns verwendeten Informationen ordnungsgemäß ihrer Quelle zugeordnet oder anonymisiert werden.
Diese Online- und Social-Media-Websites haben in der Regel ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die erklären, wie sie Ihre persönlichen Daten verwenden und weitergeben. Sie sollten diese Datenschutzrichtlinien sorgfältig durchlesen, bevor Sie diese Websites nutzen, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt und weitergegeben werden.
Außerdem nutzen wir unser Forum, um besser zu verstehen, was die Leute über uns sagen. Wenn Sie sich in unserem Forum registrieren, geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Ihre E-Mail-Adresse wird durch eine E-Mail verifiziert, die einen eindeutigen Link enthält. Wenn dieser Link besucht wird, wissen wir, dass Sie die Kontrolle über die E-Mail-Adresse haben.
Wenn Sie registriert sind und einen Beitrag schreiben, speichern wir die IP-Adresse, von der der Beitrag stammt. Wir können auch Serverprotokolle aufbewahren, die die IP-Adresse jeder Anfrage an unseren Server enthalten.
Wir verwenden auch externe Autorisierungssoftware in unserem Forum. Es speichert Ihre E-Mail-Adresse und verwendet sie, um Sie in unserem Forum zu autorisieren. Um mehr über die Verwendung von Informationen zu erfahren, lesen Sie bitte die Auth0-Datenschutzrichtlinie.
3.7. Informationen, die wir in unseren Geschäften, an unseren Ständen und bei Veranstaltungen sammeln
Wenn Sie uns persönlich in unseren Geschäften, an unseren Ständen und bei Veranstaltungen besuchen, können Sie uns personenbezogene Daten mitteilen, z. B. Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen (siehe Abschnitt "Informationen, die Sie uns mitteilen").Wenn Ihr Telefon (oder ein anderes Gerät) mit Wi-Fi oder Bluetooth ausgestattet ist, wenn Sie uns in unseren Geschäften, an unseren Ständen und bei Veranstaltungen besuchen, können wir auch begrenzte personenbezogene Daten über Ihr Gerät erfassen.
4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Der Hauptgrund für die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten ist die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte.
4.1. Informationen, die Sie mit uns teilen
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, auf folgende Weise:- den Kauf, die Lieferung und die erforderliche Nachbetreuung Ihrer Produkte anzubieten, zu verwalten und zu koordinieren;
- um Ihre Anfragen und Anträge zu beantworten;
- um mit Ihnen zu kommunizieren;
- um Dienstleistungen und Unterstützung für unsere Produkte anzubieten;
- damit wir erkennen können, wo wir unsere Dienstleistungen und Produkte verbessern können;
- um Sie über Änderungen der Emlid-Richtlinien, Geschäftsbedingungen und andere Angelegenheiten, die wir Ihnen mitteilen müssen, zu informieren;
- um den Lebenszyklus unserer Produkte zu dokumentieren, zu überwachen und aufzuzeichnen;
- um Sie über unsere anderen Produkte und Dienstleistungen zu informieren (wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen) und um Sie über wichtige Service-Updates zu Ihren Emlid-Produkten zu informieren.
4.1.1. Informationen aus Cloud-Diensten
Es gibt einige zusätzliche Besonderheiten bei Cloud-Diensten. Das Wesen der Сloud Services ist der Datenaustausch zwischen verschiedenen Geräten und der Zugang zu Daten von verschiedenen Geräten. Alle diese Daten sind erforderlich, damit die Cloud-Dienste funktionieren und wir sie verbessern und verwalten können.4.2. Informationen aus Emlid-Produkten
Wir verwenden die Informationen, die wir von Emlid-Produkten sammeln, für sich genommen und manchmal in Kombination mit anderen persönlichen Informationen, die wir über Sie sammeln, auf folgende Weise:- um die Leistung und Stabilität unserer Produkte zu überwachen, damit wir ihre Leistung optimieren können;
- zur Bereitstellung von Updates und Diensten für unsere verbundenen Produkte (einschließlich Updates und Upgrades für die Software im Produkt und die App, die mit ihm verbunden ist);
- unsere Produkte, Technologien und Dienstleistungen im Allgemeinen zu verbessern; und
- um Ihnen relevantere und interessantere Marketingmitteilungen zu schicken (wenn Sie damit einverstanden sind).
Wir möchten auch in der Lage sein, Ihre Nutzung unserer vernetzten Produkte zu überwachen, damit wir dies tun können:
- die Art und Weise, wie wir in Zukunft mit Ihnen in Kontakt treten, anzupassen und zu verbessern (zum Beispiel,
indem wir Ihnen online Produkte und Angebote zeigen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten).
Sie haben das Recht, der Überwachung Ihrer Nutzung unserer verbundenen Produkte und Apps für diese Zwecke zu widersprechen, es sei denn, wir können dies als unser berechtigtes Interesse werten.
4.3. Informationen aus Ihren Online-Interaktionen
Wir verwenden die personenbezogenen Daten aus Ihren Online-Interaktionen allein und in Kombination mit anderen personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, um Teile unserer Websites oder Apps zu identifizieren, die nicht so gut funktionieren, wie sie sollten, damit wir die Dinge beheben und unsere Websites und Apps für Sie und andere Nutzer verbessern können.Wir möchten auch in der Lage sein, Ihre Nutzung unserer Websites und Apps zu überwachen und zu beobachten, wie Sie mit unseren Werbekampagnen und Online-Werbung umgehen, damit wir dies tun können:
- die Art und Weise, wie Sie in Zukunft bei uns einkaufen, anzupassen und zu verbessern (z. B. indem wir Ihnen Produkte und Angebote zeigen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten); und
- Ihnen relevantere und interessantere Marketingmitteilungen zukommen zu lassen (sofern Sie damit einverstanden sind);
- Betrug aufdecken und verhindern;
- die Sicherheit unserer Websites und Apps, Produkte und IT-Systeme zu gewährleisten;
- Analysen, Nutzerprofile, Berichte und gezielte Werbung erstellen;
- zur Beantwortung von Online-Anfragen über die webfähigen Chat-Dienste auf unseren Websites und Apps.
Emlid trifft keine Entscheidungen, die den Einsatz von Algorithmen oder die Erstellung von Profilen beinhalten und Sie erheblich beeinträchtigen. Sie haben das Recht, der Überwachung Ihrer Nutzung unserer Websites und Apps sowie Ihrer Interaktion mit unseren Werbekampagnen und Online-Werbung zu diesen Zwecken zu widersprechen, es sei denn, wir haben ein berechtigtes Interesse an einer bestimmten Datenverarbeitung.
4.4. Andere mögliche Verwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten:- zur Unterstützung bei Streitigkeiten, Ansprüchen oder Untersuchungen im Zusammenhang mit Ihrem Emlid-Produkt oder Garantieangelegenheiten;
- um betrügerische Transaktionen zu erkennen und zu verhindern;
- um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; und
- für allgemeine statistische Analysen auf anonymer Basis.
5. Was sind unsere rechtlichen Gründe für die Verarbeitung von Daten?
Die Gesetze zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre verlangen in der Regel, dass wir eine Rechtsgrundlage oder einen rechtmäßigen Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten haben. Im Großen und Ganzen bedeutet dies, dass wir eine rechtliche Rechtfertigung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben müssen. In den meisten Fällen müssen wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um in der Lage zu sein:
- Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, die Sie angefordert haben, und
- damit unsere Produkte, Websites und Apps ordnungsgemäß funktionieren und alles tun können, was Sie von ihnen erwarten.
- Betrug aufdecken und verhindern;
- die Sicherheit unserer Websites, Anwendungen, Produkte und IT-Systeme zu gewährleisten;
- sicherzustellen, dass unsere eigenen Prozesse, Verfahren und Systeme so effizient wie möglich sind;
- die von uns gesammelten Informationen zu analysieren und zu verbessern;
- die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Werbung zu ermitteln; und
- die Art und Weise, wie Sie in Zukunft bei uns einkaufen und mit uns zusammenarbeiten, anzupassen und zu verbessern.
Wenn wir uns auf unsere legitimen Interessen berufen, werden wir immer sicherstellen, dass wir ein Gleichgewicht zwischen diesen Interessen und Ihren Rechten finden.
In einigen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, weil es für uns notwendig ist, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. wenn wir eine legitime Anfrage von einer Strafverfolgungsbehörde erhalten).
Schließlich gibt es bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen und die wir als optional angeben (z. B. um Ihnen Werbe- und Marketingmitteilungen zuzusenden oder um Ihre Nutzung der Emlid-Produkte, Websites und Apps zu überwachen). Wir werden Sie um Ihre Zustimmung zu einer solchen Datenverarbeitung bitten, um zu bestätigen, dass Sie mit der Verwendung Ihrer Daten auf diese Weise einverstanden sind. Sie können uns jederzeit bitten, diese Daten zu löschen, indem Sie eine E-Mail an privacy@emlid.com.
senden. Unabhängig vom Standort holen wir die ausdrückliche Zustimmung aller Nutzer ein, um unsere Marketing-E-Mails zu versenden. Um sich in die Abonnentenliste einzutragen, sollten Sie uns Ihre Zustimmung zum Erhalt eines solchen Newsletters geben. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf den in unseren E-Mails enthaltenen Link "Abbestellen" klicken und Ihre Kontaktpräferenzen ändern.
6. Welche persönlichen Informationen Emlid mit Dritten teilt
6.1. Gemeinsame Nutzung innerhalb der Emlid-Gruppe
Die meisten Prozesse, Verfahren und Systeme von Emlid werden innerhalb der Emlid-Gruppe gemeinsam genutzt, was bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten untereinander austauschen müssen. Wir stellen sicher, dass der Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf diejenigen unserer Mitarbeiter beschränkt ist, die ihn benötigen, und dass alle Mitarbeiter wissen, wie und warum wir Ihre persönlichen Daten schützen.6.2. Drittanbieter von Dienstleistungen
Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit bestimmten Drittanbietern. Sie haben nur Zugang zu den personenbezogenen Daten, die sie zur Erbringung dieser Dienstleistungen benötigen. Sie sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und dürfen sie nur auf unsere Aufforderung hin und stets in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwenden. Diese Drittanbieter lassen sich in die folgenden Kategorien einteilen:- bestimmte Vertriebshändler, die uns helfen, unsere Produkte in bestimmten Ländern zu verkaufen;
- die uns helfen, Ihnen Produkte zu liefern;
- Dritte, die uns beim Versand, bei der Wartung und Reparatur von Produkten, bei der Abwicklung von Produktkäufen, bei Finanzdienstleistungen, Wirtschaftsprüfungsdiensten, Verwaltungsdiensten, IT-Technologien (z. B. Datenspeicherung), Sicherheitsdiensten und Versicherungsansprüchen unterstützen; und
- Dritte, die uns helfen, Ihnen Dienstleistungen und Antworten zu geben.
6.3. Dritte, die uns bei unserer Werbung und unserem Marketing unterstützen
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Werbung und unser Marketing für Sie und unsere anderen Kunden relevant und interessant sind. Das bedeutet, dass wir mit Dritten zusammenarbeiten, um zu verstehen, wie gut unsere Online-Werbung funktioniert, oder um Menschen zu erreichen, die sich mehr für Emlid-Produkte interessieren. Sie tun dies, indem sie Cookies auf unserer Website setzen (weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).Wir werden auch begrenzte persönliche Informationen mit anderen teilen:
- Social-Media-Plattformen (wie Facebook), die unsere Werbung auf ihren Plattformen schalten; und
- Drittanbieter von Daten und Analyseunternehmen, die in unserem Auftrag einen Datenabgleich und/oder eine Datenanalyse durchführen.
6.4. Andere Drittparteien
Wir geben bestimmte persönliche Daten an Dritte weiter, die uns helfen, betrügerische Transaktionen aufzudecken und zu verhindern. Zu den Informationen, die wir an diese Dritten weitergeben, gehören einige der Informationen, die Sie uns mitteilen (z. B. Ihre Kontaktdaten und Informationen über die Transaktion), und einige der Informationen aus Ihren Online-Interaktionen (z. B. die IP-Adresse Ihres Geräts). Diese Informationen werden verwendet, um festzustellen, ob eine Transaktion betrügerisch sein könnte. Sie sind für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich und verwenden diese für die in ihren Datenschutzrichtlinien genannten Zwecke.Wir geben Ihre persönlichen Daten auch weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung, oder um anderen nationalen, staatlichen, provinziellen oder lokalen Gesetzen zu entsprechen.
Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@emlid.com.
7. Externe Links
Manchmal finden Sie auf der Website Links zu anderen Websites. Diese Websites Dritter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten.
Dennoch sind wir bestrebt, die Integrität unserer Website zu schützen, und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Seiten.
8. Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um sie aus den in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründen verwenden zu können, und so lange, wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Der tatsächliche Zeitraum, für den wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von der Art der personenbezogenen Daten und ihrer Verwendung ab. Wenn Sie zum Beispiel ein Produkt bei uns kaufen, speichern wir Informationen über Sie und Ihren Kauf mindestens für die Dauer der Garantie oder Gewährleistung.
9. Ihre Rechte
In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie jedes der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte vor uns ausüben. Hier finden Sie Informationen über die Rechte der betroffenen Personen und wie Sie einen Antrag stellen können. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität und Ihren Antrag zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage weiter bearbeiten.
9.1. Verwaltung Ihrer Informationen
Sie können auf einige Ihrer Informationen über Ihre Kontoeinstellungen zugreifen und diese aktualisieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand zu halten.9.2. Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen Informationen
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie zu korrigieren (und die Sie nicht selbst in Ihrer Emlid-App oder einem anderen Tool aktualisieren können).9.3. Datenzugang und Übertragbarkeit
In einigen Ländern können Sie nach geltendem Recht das Recht haben, bestimmte Kopien Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern. Sie haben auch das Recht, Kopien der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format anzufordern und/oder von uns zu verlangen, dass wir diese Daten an einen anderen Dienstanbieter übermitteln (sofern dies technisch möglich ist).9.4. Aufbewahrung und Löschung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in der Regel so lange auf, wie es für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns und für die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. In bestimmten Gerichtsbarkeiten können Sie beantragen, dass alle Ihre personenbezogenen Daten vollständig gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen:- Wir können einige Ihrer persönlichen Daten aufbewahren, wenn dies für unsere legitimen Geschäftsinteressen erforderlich ist, z. B. zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und zur Verbesserung der Sicherheit;
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten in dem Maße aufbewahren und verwenden, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. So können wir beispielsweise einige Ihrer Daten für steuerliche, rechtliche Berichts- und Prüfungszwecke aufbewahren;
- Informationen, die Sie mit anderen geteilt haben (z. B. Bewertungen, Forenbeiträge), können weiterhin auf den Emlid-Plattformen öffentlich sichtbar sein, auch nachdem Ihr Konto gelöscht wurde. Die Zuordnung dieser Informationen zu Ihnen wird jedoch entfernt. Darüber hinaus können einige Kopien Ihrer Informationen (z. B. Protokollaufzeichnungen) in unserer Datenbank verbleiben, sind jedoch nicht mit persönlichen Identifikatoren verknüpft;
- Da wir die Emlid-Websites und -Apps vor versehentlichem oder böswilligem Verlust und Zerstörung schützen, kann es vorkommen, dass Restkopien Ihrer persönlichen Daten für einen begrenzten Zeitraum nicht aus unseren Sicherungssystemen entfernt werden.
9.5. Entzug der Zustimmung und Einschränkung der Verarbeitung
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern oder eine E-Mail an privacy@emlid.com senden . Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungen, die vor dem Widerruf auf dieser Einwilligung beruhten, nicht berührt.9.6. Einspruch gegen die Verarbeitung
In einigen Ländern können Sie nach geltendem Recht verlangen, dass Emlid Ihre personenbezogenen Daten nicht für bestimmte Zwecke (einschließlich Profiling) verarbeitet, wenn eine solche Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht. Wenn Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, wird Emlid Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für eine solche Verarbeitung nachweisen oder eine solche Verarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.Wenn Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, können Sie Emlid jederzeit auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Direktmarketingzwecke einzustellen, indem Sie eine E-Mail an privacy@emlid.com senden.
10. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen, und überprüfen diese regelmäßig. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch eine Kombination aus physischen und IT-Sicherheitskontrollen, einschließlich Zugangskontrollen, die die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, verwaltet und gehandhabt werden, einschränken und verwalten. Außerdem stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter angemessen für den Schutz Ihrer persönlichen Daten geschult sind. Unsere Verfahren bedeuten, dass wir gelegentlich einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir Ihre persönlichen Daten an Sie weitergeben.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir eine Sicherheitsverletzung erleiden, die unseren Schutz Ihrer persönlichen Daten beeinträchtigt, und wir Sie darüber informieren müssen, werden wir dies tun.
11. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen in andere Länder übermitteln müssen:
- wenn Sie eine Dienstleistung angefordert haben, die von einer unserer Konzerngesellschaften erbracht wird, die ihren Sitz außerhalb Ihres Landes hat; oder
- wenn wir mit einem Lieferanten zusammenarbeiten, der einen Teil seiner personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Landes verarbeitet.
In anderen Ländern gelten möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie in Ihrem Land, so dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise nicht demselben Schutz unterworfen sind. In solchen Fällen werden wir uns jedoch bemühen, sicherzustellen, dass jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Landes angemessenen Sicherheitsvorkehrungen und den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Grundsätzen unterliegt.
In jedem Fall unterliegt die Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie weitere Informationen über den weltweiten Umgang mit Ihren persönlichen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an privacy@emlid.com.
12. Kinder
Die Websites und Apps, Cloud-Dienste und Produkte von Emlid richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wenn Sie ein Kind sind, versuchen Sie bitte nicht, ein registrierter Benutzer unserer Websites und Apps, Cloud-Dienste oder Produkte zu werden oder uns anderweitig personenbezogene Daten zu übermitteln. Wenn wir erfahren, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes erhalten haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen.
Wenn Sie von einem Kind wissen, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@emlid.com.
13. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Es kann sein, dass wir diese Seite von Zeit zu Zeit ändern müssen, um neue Themen zu behandeln und Änderungen auf den Websites zu berücksichtigen. Wir werden diese Änderungen hier veröffentlichen, damit Sie immer wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese Informationen verwenden können und ob wir diese Informationen an Dritte weitergeben werden.
14. Kontaktaufnahme zur Datenschutzrichtlinie
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und stehen Ihnen unter privacy@emlid.com jederzeit für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung.